GİZLİLİK VE GÜVENLİK
Bu metin
bilgi güvenliği ile ilgili size bilgilendirmek için hazırlanmıştır. İstisnasız
tüm üyelerimize ait kişisel bilgilerin gizlilik ve güvenliği bizim için önem
taşıyor.
Fizyodemi olarak, kullanıcılarımızın
hizmetlerimizden güvenli ve eksiksiz şekilde faydalanmalarını sağlamak amacıyla
sitemizi kullanan üyelerimizin gizliliğini korumak için çalışıyoruz. Bu
doğrultuda, işbu fizyodemi Gizlilik Politikası (“Politika”), üyelerimizin
kişisel verilerinin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”)
ile tamamen uyumlu bir şekilde işlenmesi ve kullanıcılarımızı bu bağlamda
bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır. fizyodemi.com çerez politikası İşbu
Politika’nın ayrılmaz parçasıdır.
İşbu
Politika’nın amacı, Fizyodemi tarafından işletilmekte olan www.fizyodemi.com
internet sitesi ile mobil uygulamanın (hepsi
birlikte “Platform” olarak anılacaktır) işletilmesi sırasında
Platform üyeleri/ziyaretçileri/kullanıcıları (hepsi birlikte “Veri Sahibi” olarak
anılacaktır) tarafından Fizyodemi ile paylaşılan veya Fizyodemi’nın, Veri
Sahibi’nin Platform’u kullanımı sırasında ürettiği kişisel verilerin
kullanımına ilişkin koşul ve şartları tespit etmektir.
Hangi
Veriler İşlenmektedir?
Aşağıda Fizyodemi
tarafından işlenen ve Kanun uyarınca kişisel veri sayılan verilerin hangileri
olduğu sıralanmıştır. Aksi açıkça belirtilmedikçe, işbu Politika kapsamında arz
edilen hüküm ve koşullar kapsamında “kişisel veri” ifadesi aşağıda yer alan
bilgileri kapsayacaktır.
Kimlik
Bilgisi
İletişim
Bilgisi
Kullanıcı
Bilgisi
Kullanıcı
İşlem Bilgisi
İşlem
Güvenliği Bilgisi
Finansal
Bilgi
Pazarlama
Bilgisi
Talep/Şikayet
Yönetimi Bilgisi
Kişisel
Verilerin Korunması Kanunu’nun 3. ve 7. maddeleri dairesince, geri döndürülemeyecek
şekilde anonim hale getirilen veriler, anılan kanun hükümleri uyarınca kişisel
veri olarak kabul edilmeyecek ve bu verilere ilişkin işleme faaliyetleri işbu
Politika hükümleri ile bağlı olmaksızın gerçekleştirecektir.
Kişisel
Veri İşleme Amaçları
Fizyodemi,
Veri Sahibi tarafından sağlanan kişisel verileri, üyelik kaydı ve hesabının
oluşturulması ve buna ilişkin kayıtların tutulması, Veri Sahibi’nin Platform
üzerinden sağlanan hizmetlerden faydalandırılması sistem hatalarının tespit
edilerek performans takibinin yapılması ve Platform’un işleyişinin
iyileştirilmesi, bakım ve destek hizmetleri ile yedekleme hizmetlerinin
sunulması amaçları dahil olmak üzere Fizyodemi tarafından sunulan ürün ve
hizmetlerden ilgili kişileri faydalandırmak için gerekli çalışmaların iş
birimleri tarafından yapılması ve ilgili iş süreçlerinin yürütülmesi ile bu
ürün ve hizmetlerin ilgili kişilerin beğeni, kullanım alışkanlıkları ve
ihtiyaçlarına göre özelleştirilerek ilgili kişilere önerilmesi ve tanıtılması
için gerekli olan aktivitelerin planlanması ve icrası, Fizyodemi tarafından
yürütülen ticari faaliyetlerin gerçekleştirilmesi için ilgili iş birimleri
tarafından gerekli çalışmaların yapılması ve buna bağlı iş süreçlerinin
yürütülmesi, Fizyodemi ve iş ilişkisi içerisinde bulunduğu kişilerin hukuki,
teknik ve ticari-iş güvenliğinin temini ile Fizyodemi’nin ticari ve/veya iş
stratejilerinin planlanması ve icrası amaçlarıyla işlenebilecektir.
Veri
Sahiplerinin Açık Rızası Doğrultusunda İşlenecek Kişisel Veriler ve İşleme
Amaçları
Veri
Sahibi’nin açık rızası kapsamında, Fizyodemi, Veri Sahipleri’nin Platform
üzerindeki hareketlerini takip ederek kullanıcı deneyiminin artırılması,
istatistik oluşturulması, profilleme yapılması, doğrudan pazarlama ve yeniden
pazarlama, Veri Sahibi’ne özel promosyon önerilerinin oluşturulması ve Veri
Sahibi’ne iletilmesi ve bu kapsamda elde edilen verilerin her türlü reklam ve
materyal içeriğinde kullanılması amacıyla veri işleyebilecek ve aşağıda anılan
taraflarla bu verileri paylaşabilecektir.
Kişisel
Verilerin Aktarımı:
Fizyodemi,
Veri Sahibi’ne ait kişisel verileri ve bu kişisel verileri kullanılarak elde
ettiği yeni verileri, işbu Gizlilik Politikası ile belirlenen amaçların
gerçekleştirilebilmesi için Fizyodemi’nin hizmetlerinden faydalandığı üçüncü
kişilere, söz konusu hizmetlerin temini amacıyla sınırlı olmak üzere
aktarılabilecektir. Fizyodemi, Veri Sahibi deneyiminin geliştirilmesi
(iyileştirme ve kişiselleştirme dâhil), Veri Sahibi’nin güvenliğini sağlamak,
hileli ya da izinsiz kullanımları tespit etmek, operasyonel değerlendirme
araştırılması, Platform hizmetlerine ilişkin hataların giderilmesi ve işbu
Gizlilik Politikası’nda yer alan amaçlardan herhangi birisini
gerçekleştirebilmek için SMS gönderimi yapanlar da dahil olmak üzere dış kaynak
hizmet sağlayıcıları, barındırma hizmet sağlayıcıları (hosting servisleri),
hukuk büroları, araştırma şirketleri, çağrı merkezleri gibi üçüncü kişiler ile
paylaşabilecektir.
Kişisel
veriler, Kanun’un 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları
ve amaçları çerçevesinde Korteks A.Ş. yetkilileri, hissedarları, iş
ortaklarımız, tedarikçilerimiz, kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile
kanunen yetkili özel kurumlar ile paylaşılabilecek, bu amaçlarla sınırlı olarak
Kanun m.9’da işaret edilen usul esaslar ile Kişisel Verileri Koruma Kurulu
kararları çerçevesinde yurt dışına aktarılabilecektir.
Kişisel
Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel
veriler, Platform üzerinden ve elektronik ortamda toplanmaktadır. Yukarıda
belirtilen hukuki sebeplerle toplanan kişisel veriler 6698 sayılı Kanun’un 5.
ve 6. maddelerinde ve bu Gizlilik Politikası’nda belirtilen amaçlarla
işlenebilmekte ve aktarılabilmektedir.
Kişisel
Veri Sahibinin Hakları
Kanun’un
11. maddesi uyarınca veri sahipleri,
Kendileri
ile ilgili kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme, kişisel verileri
işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
Kişisel
verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını
öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü
kişileri bilme,
Kişisel
verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini
isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü
kişilere bildirilmesini isteme,
Kanun ve
ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen,
işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde kişisel verilerin
silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel
verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
İşlenen
verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle
kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kişisel
verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması halinde
zararın giderilmesini talep etme haklarına sahiptir.
Söz konusu
hakların kullanımına ilişkin talepler, kişisel veri sahipleri tarafından www.fizyodemi.com
adresinde yer alan 6698 sayılı Kanun Kapsamında Fizyodemi tarafından hazırlanan
Kişisel Verilerin İşlenmesi ve Korunmasına ilişkin Politika’da belirtilen
yöntemlerle iletilebilecektir. Fizyodemi, söz konusu talepleri otuz gün
içerisinde sonuçlandıracaktır. Fizyodemi’nin taleplere ilişkin olarak Kişisel
Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen (varsa) ücret tarifesi üzerinden
ücret talep etme hakkı saklıdır.
Çerez
Politikası:
Fizyodemi olarak, kullanıcılarımızın hizmetlerimizden güvenli ve
eksiksiz şekilde faydalanmalarını sağlamak amacıyla sitemizi kullanan kişilerin
gizliliğini korumak için çalışıyoruz.
Çoğu web
sitesinde olduğu gibi, Fizyodemi (“Site”) ile mobil uygulamanın (hepsi birlikte
“Platform” olarak anılacaktır) ziyaretçilere kişisel içerik ve reklamlar
göstermek, site içinde analitik faaliyetler gerçekleştirmek ve ziyaretçi
kullanım alışkanlıklarını takip etmek amacıyla Çerezler kullanılmaktadır.
İşbu Çerez
Politakası Fizyodemi.com Gizlilik Politikası’nın ayrılmaz bir parçasıdır.
Fizyodemi,
bu Çerez Politikası’nı (“Politika”) Site’de hangi Çerezlerin kullanıldığını ve
kullanıcıların bu konudaki tercihlerini nasıl yönetebileceğini açıklamak
amacıyla hazırlamıştır. Fizyodemi tarafından kişisel verilerinizin işlenmesine
ilişkin daha detaylı bilgi için Fizyodemi.com Gizlilik Politikası’nı incelemenizi
tavsiye ederiz.
Çerez
(“Cookie”) Nedir?
Çerezler,
ziyaret ettiğiniz internet siteleri tarafından tarayıcılar aracılığıyla
cihazınıza veya ağ sunucusuna depolanan küçük metin dosyalarıdır. Çerezler,
ziyaret ettiğiniz web sitesiyle ilişkili sunucular tarafından oluşturulurlar.
Böylelikle ziyaretçi aynı siteyi ziyaret ettiğinde sunucu bunu anlayabilir.
Çerezler,
ziyaretçilere ilişkin isim, cinsiyet veya adres gibi kişisel verileri
içermezler. Çerezler konusunda daha detaylı bilgi için www.aboutcookies.org ve www.allaboutcookies.org adreslerini ziyaret
edebilirisiniz.
Hangi
Çerezler Kullanılmaktadır?
Çerezler,
sahipleri, kullanım ömürleri ve kullanım amaçları açısında kategorize
edilebilir:
Çerezi
yerleştiren tarafa göre, Platform çerezleri ve üçüncü taraf Çerezler
kullanılmaktadır. Platform çerezleri, Fizyodemi tarafından oluşturulurken,
üçüncü taraf çerezlerini Fizyodemi ile iş birlikteliği olan farklı firmalar
yönetmektedir.
Aktif
olduğu süreye göre, oturum çerezleri ve kalıcı çerezler kullanılmaktadır.
Oturum çerezleri ziyaretçinin Platform’u terk etmesiyle birlikte silinirken,
kalıcı çerezler ise kullanım alanına bağlı olarak çeşitli sürelerle
ziyaretçilerin cihazlarında kalabilmektedir.
Kullanım
amaçlarına göre, Platform’da teknik çerezler, doğrulama çerezleri,
hedefleme/reklam çerezleri, kişiselleştirme çerezleri ve analitik çerezler
kullanılmaktadır.
Neden
Çerezler Kullanılmaktadır?
Platform’da,
Çerezler aşağıdaki amaçlar kapsamında kullanılmaktadır:
Platform’un
çalışması için gerekli temel fonksiyonları gerçekleştirmek. Örneğin, Fizyodemi
üyelerinin, ürün sepetindeki ürünlerin ziyaretleri süresince kaybolmaması.
Oturum açan üyelerin Platform’da farklı sayfaları ziyaret ederken tekrar şifre
girmelerine gerek kalmaması.
Platform’u
analiz etmek ve Platform’un performansını arttırmak. Örneğin, Platform’un
üzerinde çalıştığı farklı sunucuların entegrasyonu, Platform’u ziyaret
edenlerin sayısının tespit edilmesi ve buna göre performans ayarlarının
yapılması ya da ziyaretçilerin aradıklarını bulmalarının kolaylaştırılması.
Platform’un
işlevselliğini arttırmak ve kullanım kolaylığı sağlamak. Örneğin, Platform
üzerinden üçüncü taraf sosyal medya mecralarına paylaşımda bulunmak, Platform’u
ziyaret eden ziyaretçinin daha sonraki ziyaretinde kullanıcı adı bilgisinin ya
da arama sorgularının hatırlanması
Kişiselleştirme,
hedefleme ve reklamcılık faaliyeti gerçekleştirmek. Örneğin, ziyaretçilerin görüntüledikleri
sayfa ve ürünler üzerinden ziyaretçilerin ilgi alanlarıyla bağlantılı reklam
gösterilmesi.
Çerez
Tercihlerinizi Nasıl Yönetebilirsiniz?
Fizyodemi,
kullanıcıların kendilerine ait kişisel veriler üzerindeki tercihlerini
kullanabilmelerini son derece önemsemektedir. Bununla birlikte, Site’nin
çalışması için zorunlu olan bazı Çerezler konusunda tercih yönetimi mümkün
olmamaktadır. Ayrıca bazı Çerezlerin kapatılması halinde Site’nin çeşitli
fonksiyonlarının çalışmayabileceğini hatırlatma isteriz.
Platform’da
kullanılan Çerezlere dair tercihlerin ne şekilde yönetebileceğine dair bilgiler
aşağıdaki gibidir:
Ziyaretçiler,
Platform’u görüntüledikleri tarayıcı ayarlarını değiştirerek çerezlere ilişkin
tercihlerini kişiselleştirme imkanına sahiptir. Eğer kullanılmakta olan
tarayıcı bu imkânı sunmaktaysa, tarayıcı ayarları üzerinden Çerezlere ilişkin
tercihleri değiştirmek mümkündür. Böylelikle, tarayıcının sunmuş olduğu
imkanlara göre farklılık gösterebilmekle birlikte, veri sahiplerinin çerezlerin
kullanılmasını engelleme, çerez kullanılmadan önce uyarı almayı tercih etme
veya sadece bazı Çerezleri devre dışı bırakma ya da silme imkanları
bulunmaktadır. Bu konudaki tercihler kullanılan tarayıcıya göre değişiklik
göstermekle birlikte genel açıklamaya https://www.aboutcookies.org/ adresinden ulaşmak mümkündür.
Çerezlere ilişkin tercihlerin, ziyaretçinin Platform’a erişim sağladığı her bir
cihaz özelinde ayrı ayrı yapılması gerekebilecektir.
Google Analytics
tarafından yönetilen Çerezleri kapatmak için tıklayınız.
Google
tarafından sağlanan kişiselleştirilmiş reklam deneyimini yönetmek için tıklayınız.
Birçok
firmanın reklam faaliyetleri için kullandığı çerezler bakımından
tercihler Your Online Choices üzerinden yönetilebilir.
Mobil
cihazlar üzerinden Çerezleri yönetmek için mobil cihaza ait ayarlar menüsü
kullanılabilir.
Hangi
Haklara Sahipsiniz?
6698 Sayılı
Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 11. maddesi uyarınca ziyaretçiler, Fizyodemi’ya
başvurarak, kendileriyle ilgili,
Kişisel
veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
Kişisel
verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
Kişisel
verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını
öğrenme,
Yurt içinde
veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Kişisel
verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini
isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü
kişilere bildirilmesini isteme,
Kanun ve
ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen,
işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerin
silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel
verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
İşlenen
verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle
kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Kişisel
verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde
zararın giderilmesini talep etme
haklarına
sahiptir.
Söz konusu
haklar, kişisel veri sahipleri tarafından 6698 sayılı Kanun Kapsamında Fizyodemi
tarafından hazırlanan Kişisel Verilerin İşlenmesi ve Korunmasına ilişkin
Politika’da belirtilen yöntemlerle iletildiğinde her hâlükârda 30 (otuz) gün
içerisinde değerlendirilerek sonuçlandırılacaktır. Taleplere ilişkin olarak
herhangi bir ücret talep edilmemesi esas olmakla birlikte, Fizyodemi, Kişisel
Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen ücret tarifesi üzerinden ücret talep
etme hakkını saklı tutar.
Rıza ve
Gizlilik Politikası’ndaki Değişiklikler
Fizyodemi,
Gizlilik Politikası (“Politika”) ile kullanıcılarına Çerez kullanımının kapsamı
ve amaçları hakkında detaylı açıklama sunmayı ve Çerez tercihleri konusunda
kullanıcılarını bilgilendirmeyi hedeflemiştir. Bu bakımdan, Platform’da yer
alan Çerez bilgilendirme uyarısının kapatılması ve Site’nin kullanılmaya devam
edilmesi halinde Çerez kullanımına rıza verildiği kabul edilmektedir.
Kullanıcıların Çerez tercihlerini değiştirme imkânı her zaman saklıdır.
Fizyodemi,
Politika hükümlerini dilediği zaman değiştirebilir. Güncel Politika Platform’da
yayınlandığı tarihte yürürlük kazanır.